La carte d’abonné du théâtre, dans Apple Wallet et Google Wallet
Un théâtre vit de ses abonnés, mais leur carte reste un carton glissé dans le programme de saison, oublié le soir où il faudrait prouver son tarif. La carte d’abonné de théâtre MPass tient dans le téléphone du spectateur : elle indique sa formule et sa saison, et se vérifie à la billetterie comme au bar du foyer.
Sans inscription ni carte bancaire · votre carte d’essai en 1 minute
La carte d’abonné : formule, saison, numéro
La carte porte le nom du théâtre, votre logo, le nom de l’abonné, sa formule, son numéro et la date de fin de saison. Vous nommez les formules, par exemple « Abonné » à 120 € et « Moins de 26 ans » à 60 €. Au réabonnement, vous prolongez la carte et la nouvelle saison s’affiche dans le Wallet, sans réimpression. À la billetterie ou au contrôle, un membre de l’équipe scanne le QR code avec un téléphone. La carte prouve l’abonnement ; elle ne compte pas les spectacles déjà vus.
| Formule d’exemple | Montant d’exemple |
|---|---|
| Abonné | 120 € |
| Moins de 26 ans | 60 € |
Formules et montants d’exemple du modèle « Carte d’abonné » : vous changez les noms, les montants et la durée de validité. MPass n’encaisse pas ces montants. Au dos de la carte, vous écrivez vos propres textes, par exemple : 12 spectacles · Réservation prioritaire · Bar.
Trois situations concrètes
L’ouverture des réservations aux abonnés
Les abonnés choisissent leurs dates avant le public. Au comptoir, la carte prouve leur priorité : l’attaché de billetterie la scanne, vérifie la formule et la saison, puis traite la demande dans son outil habituel.
Le soir de la première
Dans le hall de la grande salle, un abonné veut prendre une place de dernière minute pour un ami au tarif réduit. Sa carte, scannée au guichet, confirme qu’il est abonné cette saison. Aucun fichier à consulter derrière le comptoir.
Le bar du foyer, à l’entracte
Si vos abonnés ont un tarif au bar, le serveur n’a qu’à regarder la carte sur le téléphone : nom du théâtre, formule, date de validité. La vérification prend moins de temps que de servir le verre.
Comment ça marche : 3 étapes
Ouvrez le modèle « Théâtre »
Il est déjà réglé pour cette activité : titre « Carte d’abonné », formules d’exemple, couleurs. Ajoutez votre logo et vos textes en dix minutes.
Ajoutez vos membres
Un par un, par un lien d’adhésion que chacun remplit lui-même, ou par import Excel avec l’offre Pro. Chaque personne reçoit sa carte par email ou par lien.
Scannez avec votre téléphone
La carte va dans Apple Wallet ou Google Wallet en un clic. Pour la contrôler, vous scannez son QR code avec votre propre téléphone, sans matériel à acheter.
Exemple : un théâtre de 280 abonnés
Prenons un théâtre de ville imaginaire, 250 places, douze spectacles par saison : 220 abonnés à 120 € et 60 abonnés de moins de 26 ans à 60 €. En juin, la responsable des publics envoie le lien de réabonnement avec la brochure. Les abonnés remplissent leur fiche, règlent au guichet ou par virement, et les cartes sont activées. Pour 280 cartes, l’offre Essentiel à 19 € hors TVA par mois suffit, avec le rappel un mois avant la fin de saison. La vente des places reste dans le logiciel de billetterie du théâtre.
Des billets pour vos événements aussi
La même application crée les billets de vos événements, par exemple « Première » ou « Spectacle jeune public ». Vous partagez un lien, chaque participant reçoit un billet avec QR code dans son Wallet, et vous scannez à l’entrée. MPass n’encaisse pas le prix du billet : vous le percevez comme d’habitude. Voir la billetterie.
Combien ça coûte
Gratuit jusqu’à 50 cartes ou billets actifs, sans limite de durée. L’offre Essentiel (19 € hors TVA par mois, jusqu’à 300 cartes) ajoute les rappels de renouvellement et les attestations. L’offre Pro (49 € hors TVA par mois) ajoute l’import Excel. Sans engagement, avec 14 jours d’essai des offres payantes sans carte bancaire.
Questions fréquentes
La carte décompte-t-elle les spectacles compris dans l’abonnement ?
Non. MPass ne compte ni séances ni spectacles. La carte indique que la personne est abonnée, pour quelle formule et jusqu’à quand. Le suivi des places prises dans le cadre d’un abonnement à douze spectacles reste dans votre logiciel de billetterie ou votre fichier, comme aujourd’hui.
MPass remplace-t-il notre billetterie avec plan de salle ?
Non. La billetterie de MPass est volontairement simple : un lien à partager, un billet à QR code, un scan à l’entrée, sans encaissement. Elle convient à une lecture, une répétition publique ou une soirée des abonnés en placement libre. Pour les places numérotées, gardez votre outil actuel.
Comment gérer l’abonnement des moins de 26 ans ?
Vous créez une formule à ce nom, avec son tarif. C’est votre équipe qui vérifie l’âge au moment de l’abonnement, comme elle le fait déjà au guichet. La formule s’affiche ensuite sur la carte, et vous pouvez la changer en « Abonné » la saison où le spectateur dépasse l’âge.
MPass encaisse-t-il les cotisations ?
Non. Vous indiquez les montants à titre d’information. Vos membres paient le club comme d’habitude (virement, sur place) et vous activez leur carte dans MPass. Aucun paiement ne passe par l’application.
Faut-il installer une application ?
Non. Vous gérez tout depuis votre navigateur, et vos membres n’installent rien : la carte va directement dans Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android), déjà présents sur leur téléphone.
Autres activités
Centre culturel
Ateliers, concerts et expositions : une seule carte pour le tarif membre.
Bibliothèque & ludothèque
Lecteurs et familles : la carte au comptoir de prêt et aux animations.
Cinéma
Abonnés, ciné-club et avant-premières : la carte lue à la caisse.
Salle de concert
Préventes membres, contrôle à la porte et tarif au bar de la salle.
Musée
Amis, Duo et Mécènes : entrée au guichet, vernissages et renouvellement.
Toutes les activités
La liste complète des modèles de cartes, classés par type d’organisation.
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